El informe anual de 2024 presentado por la Defensoría del Pueblo de Jujuy reveló que los servicios públicos fueron el tema más consultado por los ciudadanos, representando el 45% del total de las consultas realizadas durante el año. En total, el organismo registró 24.282 consultas en sus diferentes sedes distribuidas en la provincia.
El documento detalla que las principales consultas del organismo fueron: Servicios públicos con el 45%; Conflictos particulares 22,6%; Defensa del consumidor 18%; Jubilaciones y pensiones 15,7%, Problemática familiar 15% y Seguridad Vial de seguridad 9%.
Estas cifras muestran la persistente preocupación por la calidad y acceso a servicios esenciales, así como conflictos cotidianos que requieren la intervención del organismo.
En cuanto a la distribución geográfica de las consultas, la mayoría de las consultas se concentraron en San Salvador de Jujuy , con 11.211 casos registrados, seguida por San Pedro, 5.026 consultas; Libertador General San Martín con 4.426 consultas, y La Quiaca : 1.383 consultas
En total, durante 2024, la Defensoría del Pueblo recibió 24.282 consultas en sus oficinas, consolidándose como una herramienta fundamental para la ciudadanía en la resolución de conflictos.
FUENTE SOMOS JUJUY